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quarta-feira, 2 de dezembro de 2009

Copa do Mundo e Olimpíadas no Brasil, as empresas e os gestores de RH estão preparados para este desafio ?

As empresas e os seus gestores de recursos humanos já estão (ou ainda nem pensaram no assunto?) se preparando para os níveis de exigência e de novas oportunidades de negócios que o mercado e os seus novos clientes (entenda-se turistas, voluntários, equipes e comitês organizadores dos países visitantes) com a competição da Copa do Mundo e a Olimpíada no Brasil ?

Será que a “ficha ainda não caiu?” Estamos no mínimo há 4 anos do início da Copa do Mundo de Futebol e há 6 anos da Olimpíadas do Rio. As empresas já começaram a definir as estratégias para atrair e atender os seus novos clientes, quantas oportunidades de novos negócios surgirão e lucratividade? Aliás, os números são expressivos e grandiosos (vejam abaixo as estatísticas da última olimpíada realizada na China). As empresas de serviço como turismo, transportes, segurança, hotelaria, alimentação, diversão e entretenimento, Contact Center, telefonia, etc. e os seus respectivos gestores de RH já pararam 1 minuto para avaliar a dimensão destas novas oportunidades de negócios em suas companhias e o impacto na governança corporativa de suas instituições, além do dimensionamento do seu quadro de funcionários?

Além da infra-estrutura adequada e investimento na capacitação das suas equipes (já pensaram no budget ideal?) o gestor de RH focado no negócio deverá disponibilizar recursos para capacitação de seus profissionais com programas de ensino ‘in company’ de uma língua estrangeira (Inglês e espanhol são essenciais). Levando-se em conta que o domínio da língua inglesa demanda de 2 a 4 anos de aprendizado saindo do nível básico...vejam que o tempo é curto e a largada já foi dada. Algum gestor já contatou alguma empresa especializada no ensino de idiomas? Será que daqui há 2 anos haverá disponibilidade de vagas e professores para a contratação? Outro aspecto será o perfil de contratação de novos colaboradores, que já devem ter como diferencial o domínio de uma língua estrangeira.

O momento é agora, o ano de 2010 deverá definir o planejamento estratégico da Empresa e do RH, pois o turista mudou e a cada dia está mais exigente. Em um mundo cada vez mais globalizado, com a grande preocupação e discussão do impacto ambiental, a Copa do Mundo e a Olimpíada valorizarão as questões e os conceitos de Olimpíada verde, Olimpíada de alta tecnologia, que desempenharão um papel importante na promoção da proteção ambiental, inovação científica e o mercado não perdoará as empresas despreparadas.



Alguns números das últimas olimpíadas na China e Grécia, além da Copa do Mundo na África do Sul.

Olimpíada da China:

Dias de competição: 15 a 20 dias.

Telespectadores: Cerca de 4,4 bilhões de telespectadores, dois terços da população total do planeta, assistiram aos eventos dos Jogos Olímpicos de Beijing entre 8 e 17 de agosto.



Número de participantes: um recorde de 204 países e regiões.

Número de Voluntários e outros funcionários participantes: Um total de 70 mil voluntários que trabalharam nas instalações olímpicas e 1,4 milhão de outros funcionários nos outros locais ajudaram os organizadores da Olimpíada na segurança, transporte, informação e alojamento.



A capital chinesa recrutou 44 mil voluntários para prestar serviços nas sedes dos Jogos Paraolímpicos.



Os voluntários provêm de 27 países e regiões e 90% deles também participaram dos Jogos Olímpicos de Beijing, disse Liu Jian, diretor do departamento de voluntários da Comissão Organizadora dos Jogos Olímpicos de Beijing (BOCOG, na sigla em inglês).

"Todos eles receberam treinamento nos últimos três anos, especialmente sobre o tratamento às pessoas portadoras de necessidades especiais", revelou Liu.



Mais de 900 mil dos candidatos também mostraram interesse em trabalhar para os Jogos Paraolímpicos.

Beijing recrutou mais de 74 mil voluntários para servir nas sedes, Vila Olímpica e centros de imprensa durante os Jogos Olímpicos entre 8 e 24 de agosto. Entre eles, que vieram de 98 países e regiões, o mais velho tem 87 anos.

A BOCOG também recrutou 400 mil "voluntários citadinos" para oferecer serviços de informação, tradução e primeiros socorros em 550 postos instalados pela capital chinesa.

Além dos voluntários olímpicos e os da cidade, o BOCOG convocou um milhão de voluntários sociais para controlar trânsito e a ordem pública nos subúrbios.

"Durante os Jogos Paraolímpicos, os voluntários da cidade e os voluntários sociais continuarão oferecendo seus serviços, tal como o que fizeram em agosto," acrescentou Liu. Fim

Olimpíadas de Atenas:

16 dias foi o período de disputas das Olimpíadas de Atenas, que começaram oficialmente em 13 de agosto e terminaram no dia 29 do mesmo mês.



301 provas foram disputas em Atenas.



201 países foram representados por atletas na Olimpíada. É o maior número da história dos Jogos.



38 diferentes palcos receberam as provas da 28ª edição dos Jogos Olímpicos.



1997 foi o ano da escolha de Atenas como sede dos Jogos Olímpicos de 2004. A decisão do COI saiu em setembro daquele ano, quando a capital grega venceu a disputa final contra Roma.



4,5 bilhões de euros foi o investimento para realizar os Jogos na Grécia.



5 bilhões de euros foi quanto esperou arrecadar a organização do evento.



10.500 atletas estiveram em Atenas para as Olímpíadas.



5.500 integrantes de comissões técnicas acompanharam os atletas nos Jogos de Atenas.



21.500 pessoas fizeram a cobertura jornalística dos Jogos na Grécia, entre profissionais de mídia impressa, internet, rádio e televisão.



45.000 seguranças trabalharam em Atenas-04.



60.000 voluntários colaboraram nos serviços de organização em Atenas.



16.000 pessoas eram esperadas para ficarem hospedadas na Vila Olímpica.



55.000 pessoas é a capacidade do estádio Olímpico de Atenas, o maior dos Jogos de 2004.



2 milhões de litros d'água potável foram consumidos pelos hospedes da Vila Olímpica. O cálculo de consumo incluiu também 2.500 dúzias de ovos, 300 toneladas de frutas e vegetais, 85 toneladas de frutos do mar e 120 toneladas de carne bovina.



3.410 medalhas foram produzidas para os Jogos Olímpicos de Atenas. Foram 1.130 de ouro, 1.130 de prata e 1.150 de bronze.



700 gramas pesava a tocha olímpica. Com 68 centímetros de comprimento, ela passou por todos os continentes pela primeira vez na história.



A tocha olímpica saiu da Grécia, foi para Sydney, na Austrália, de onde começou a girar o mundo: passou pela Ásia, África, América do Sul (incluindo o Rio de Janeiro), América do Norte e finalmente a Europa. Foram percorridas, no total, 28 cidades.



120 quilômetros de novas rodovias foram feitos na Grécia.



290 mil árvores foram plantadas em Atenas.



Copa do Mundo 2010 – África do Sul, são esperados mais de 450 mil turistas.

Links de escolas e consultorias em idiomas em São Paulo :

http://www.yazigi.com.br/

http://www.culturainglesa.net/wps/portal/inicio

http://www.berlitz.com.br/

http://www.learningconsultoria.com.br/